Huishoudelijk reglement

“Mi casa es su casa” we willen graag dat iedereen zich hier thuis voelt maar vragen dan ook om even respectvol om te gaan met onze materialen alsof het de uwe zouden zijn.

Annulatie van een boeking: tot 72u voor de boeking kan u kosteloos annuleren, 48u voor de boeking zal de helft van het bedrag aangerekend worden, minder dan 24u zal 100% van het verschuldigde bedrag aangerekend worden.

Bij het betreden van het gebouw vragen we om uw schoenen uit te doen, u kan zelf slippers meebrengen van thuis of er gebruiken van bij ons, blootvoets kan ook. Om hygiënische redenen is het verplicht te douchen bij aankomst, na het gebruik van de sauna/infrarood of na een massage alvorens het zwembad of de jacuzzi te betreden. Het gebruik van een handdoek in de sauna/infrarood is verplicht. Het dragen van een boerka/ burkini/badkleding met lange mouwen of lange broek is verboden. Het dragen van een zwemluier bij niet zindelijke kinderen is verplicht.

Roken is ten strengste verboden in het gebouw, enkel in het buitengedeelte is dit toegestaan, peuken horen niet thuis tussen de planten of in bloempotten maar in de daarvoor voorziene asbak.

Om de jacuzzi warm en proper te houden vragen we om deze na gebruik steeds terug dicht te leggen en de jets uit te zetten.

Kinderen mogen nooit zonder toezicht gelaten worden en alle ongevallen vallen steeds onder de verantwoordelijkheid van de ouders of voogd.

Afval hoort thuis in de vuilbak, er staan er voldoende en in verschillende formaten. Wanneer we de wellness na afloop extra verontreinigd aantreffen zal u een opkuiskost van 150€ aangerekend worden. Wij houden van feestjes en laten u hier ook graag feestvieren, wanneer dit bij reservatie vermeld wordt voorzien wij hier ook graag versiering voor, zelf nog iets meebrengen kan, maar confetti kanonnen, ballonnen met confetti erin, serpentines, vuurwerkstokjes zijn ten strengste verboden.

Het is niet toegelaten om extra bezoekers toegang te verlenen tot de wellness indien er niet voor deze mensen geboekt/betaald werd. Bij twijfel zullen wij hier controle op uitvoeren en zal dit verrekend worden.

Gelieve het einduur van uw boeking te respecteren, wij willen namelijk de volgende gasten ook op tijd kunnen binnen laten in een proper gepoetste wellness, bij laattijdig vertrek zal 25€ extra aangerekend worden.

Bij schade aan de faciliteiten, het gebouw, meubilair, … worden alle kosten van de herstelling, reiniging en/of vervanging doorgerekend aan de klant. Wanneer wij de wellness moeten sluiten om één van deze redenen behouden wij ons het recht voor, om bovenop de herstelkosten ook een schadevergoeding van 750€ per dag te innen om inkomstenverlies te compenseren. Bij diefstal zal de politie verwittigd worden.

Onder het motto “beter een goede buur dan een verre vriend” vragen we u de rust van onze buren niet te verstoren en daarom na 22u niet te luidruchtig te zijn en zeker in het buitengedeelte, sfeermuziek kan maar hou de decibels binnen de perken.

Bij vaststelling van inbreuken op het huishoudelijk reglement tijdens uw verblijf zullen wij eerst telefonisch contact opnemen, indien dit onbeantwoord blijft behouden wij ons het recht voor de wellness te betreden.